Covid 19

Dernières nouvelles

Cet article se compose en 2 parties. D'abord ce qui est fait à l'hôtel pour votre séjour. Ensuite ce qui est fait dans la Nièvre et à Nevers pour l'amélioration de la vie de tous les jours. Le lien direct pour la dérogation mobile

Mise à jour le 21 avril 2020

Pour qu'il y ait un espace d'au moins 1m entre chaque client au petit-déjeuner, l'accès est limité à 7 personnes maximum en même temps et/ou se fera en chambre.

Nous sommes encore plus vigilant sur les parties communes. Ainsi, nous avons créé un nouveau protocole de nettoyage qui sera en place à partir de la reprise d'activité : (jusqu'à 3 fois par jour : matin, midi et soir)

La réception à chaque enregistrement ou départ

La salle petit-déjeuner (midi)

Toutes les portes de l'établissement avec leurs poignées (matin et midi)

Les mains courantes dans les escaliers (matin et midi)

Les toilettes (matin, midi et soir)

Les parties communes extérieures (matin et soir)

Un gel pour les mains sera à disposition du client à l'arrivée, ainsi que d'un gant s'il le souhaite.

Nous offrons le petit-déjeuner pour nos clients du monde de la médecine (docteur, infirmier (ère), sache femme,...) qui séjourneront chez nous après la fin du confinement à titre privé. La seule chose à faire est de nous montrer la carte professionnelle à l'arrivée. Cette offre sera disponible jusqu'au 31 décembre 2020. Ce sera un honneur pour nous de vous accueillir après les nombreux sacrifices et efforts que vous avez fait durant le confinement.

Participez à notre #monpetitdejmaison et postez votre photo sur facebook ou twitter. Par ailleurs dîtes nous de quoi il est composé.

Nous proposons depuis début septembre le choix de la viennoiserie. En effet notre boulanger partenaire Le Fournil à Varennes Vauzelles accepte de nous préparer différentes viennoiseries pour le petit-déjeuner. Ainsi lors de votre commande la veille, il faudra nous préciser si vous souhaitez un croissant, un pain au chocolat, un pain au raisin ou une briochette.

L'hôtel de Verdun est ouvert uniquement sur réservation. Cette dernière, si elle est réalisée pour la période du 1er au 20 avril 2020 devra être faite via le live chat de son site internet ou par email à contact@hoteldeverdun-nevers.fr

Au delà du 20 avril, vous pouvez réserver au tarif flexible sur notre site internet. L'annulation est possible jusqu'à la veille de l'arrivée "midi" (hors groupe de 5 chambres ou plus).

A partir du 16 septembre 2020, les tarifs des chambres "non remboursable" seront à nouveau mis à disposition.

Les horaires de contact durant le confinement sont entre 8h et 20h. Cependant en cas de non réponse immédiate, il est possible de laisser un message sur le répondeur ou via le live chat.

Le live chat fonctionne avec un ordinateur, un mobile android ou apple.

L'ouverture des ventes en ligne, via le site internet ou via nos partenaires OTA (Booking, Expedia, Hotelbeds) est actuellement à partir du 20 avril mais peut être modifiée en cas de prolongement du confinement.

Les services maintenus et les décisions sanitaires durant le confinement

Les chambres

Les chambres sont nettoyées que lors du départ du client en veillant à l'utilisation de gants et de produits adéquates.

En revanche elles ne sont pas relouées durant les 24 heures qui suivent le départ du client.

Par ailleurs, les poignées de portes et de fenêtre, les têtes de lits, les interrupteurs, télécommandes, et autres petits objets sont nettoyés avec les mêmes produits de nettoyage de salle de bain.

En cas de séjour de plus d'une nuit, les chambres ne sont pas nettoyées, mais la poubelle est vidée, les serviettes sont changées si nécessaire et les produits d'accueil offert à l'arrivée (thé/café) sont remplis.

Le petit-déjeuner

Le petit-déjeuner se tient en salle avec une distance entre chaque table de 1 mètre, soit une occupation maximum de 10 personnes.

En cas de présence de plus de 4 personnes en même temps, un service à table est effectué.

Nous proposons toujours au petit-déjeuner une partie sucré/salé avec des confitures et/ou gâteau maison.

La salle de sport

La salle de sport est ouverte mais est utilisée uniquement de façon indépendante et chaque client demande des gants de protection à la réception.

Restauration et autres services

Un micro onde est à disposition des clients dans le couloir de la réception afin de réchauffer un plat. Vous pouvez demander à la réception des couverts.

La bibliothèque (livres, BD ou revues) reste accessible durant les heures de présences, donc majoritairement jusqu'à "midi".

Le barbecue et la location de vélo ne sont pas disponibles durant le confinement.

Notre politique d'annulation

Chambre flexible

En cas de réservation de chambre remboursable sur notre site, l'annulation est sans frais jusqu'à la veille de l'arrivée "midi".

Pour les réservations faites sur les OTA, l'annulation doit être faite au minimum 48 voir 72 heures à l'avance. Ainsi vous évitez de payer des frais d'annulation.

Chambre non remboursable

En cas de réservation de chambre non remboursable, il faut prendre contact directement avec moi. Vous pouvez le faire sur le site internet via le live chat ou par email à contact@hoteldeverdun-nevers.fr

Les réservations ne sont pas remboursables. Vous avez cependant la possibilité de les reporter pendant 18 mois de la manière suivante :

  • Les tarifs restent identiques aux dates que je vous communique par email (sauf augmentation de la taxe de séjour)
  • Si vous ne pouvez pas venir durant la période définie, il faut faire une nouvelle réservation. Elle est faite uniquement par téléphone ou via notre site aux prix du marché. Aucune réservation par OTA n'est tenue en compte. L'avoir est déduit de la somme finale.

Pour les réservations faites via les OTA, la commission que l'hôtel paye est déduite du montant de l'avoir dû.

Lieux ouverts autour de l'hôtel

Pour nos amis les animaux de compagnie, Botanic Nevers est ouvert tous les jours sauf le dimanche jusqu'à 12h30. (sauf les jours fériés)

9 avril 2020 : ouverture de la page facebook #drivefermierdelanievre pour passer commande de panier auprès des agriculteurs de la Nièvre. Retrait les jeudis de 16h15 à 18h30 à ASEM, 44 Rue de la Fosse Aux Loups à Nevers.

8 avril 2020 : tous les établissements ouverts à ce jour en cliquant sur ce lien "annuaire des établissements ouverts"

30 mars 2020 : actuellement, seul Carrefour ouvre à Nevers dans 2 lieux

1 - en haut de l'avenue Charles de Gaulle, à 5mn à pied de l'hôtel. Le magasin est ouvert jusqu'à 22 heures.

2 - à l'espace Colbert, à 5mn à pied de l'hôtel. Le magasin ouvre jusqu'à 20 heures.

Par ailleurs, les vitrines de Nevers ouvrent un site internet. Ainsi vous pouvez commander directement chez eux et être livré sur place. La mise en place est de moins d'une semaine. Le lien en cliquant ici